1. Postanowienia ogólne
1. Sklep internetowy działający pod adresem: https://maramorjewelry.pl prowadzony jest przez Maramor Jewelry Marika Flidrzyńska, z siedzibą w w Wiączyń Dolny 53H 92-701 Wiączyń Dolny Polska, NIP: 7282898606.
2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, realizacji dostaw oraz procedury reklamacyjne i zwrotów.
3. Klientem sklepu może być wyłącznie osoba fizyczna dokonująca zakupów w celach niezwiązanych bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową (konsument).
2. Składanie zamówień
1. Zamówienia można składać poprzez stronę internetową sklepu 24/7.
2. Warunkiem złożenia zamówienia jest zaakceptowanie regulaminu.
3. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji.
3. Ceny i płatności
1. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (z VAT) i wyrażone w złotych polskich.
2. Klient może skorzystać z następujących form płatności:
– PayPal
– Przelew bankowy
– BLIK
3. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen, przy czym zmiana nie dotyczy zamówień już złożonych i potwierdzonych.
4. Dostawa
1. Produkty dostarczane są na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
2. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firmy InPost (Paczkomat lub Kurier).
3. Koszt dostawy podawany jest podczas składania zamówienia i doliczany do ceny produktu.
4. Czas realizacji zamówienia wynosi od 5 do 10 dni roboczych, liczonych od dnia zaksięgowania płatności.
5. Odstąpienie od umowy (zwroty)
1. Klient ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży w terminie 14 dni kalendarzowych bez podania przyczyny.
2. Termin liczony jest od dnia otrzymania produktu przez klienta.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, klient powinien przesłać jednoznaczne oświadczenie na adres e-mail: maramor.jewelry@gmail.com
4. Klient zobowiązany jest odesłać produkt w stanie niezmienionym na adres zwrotów: Wiączyń Dolny 53H 92-701 Wiączyń Dolny Polska, nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformował o odstąpieniu.
5. Koszt zwrotu towaru ponosi klient.
6. Zwrot płatności, w tym kosztów dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób oferowany w sklepie), nastąpi niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zwróconego towaru.
6. Reklamacje (rękojmia)
1. Sklep zobowiązany jest dostarczyć produkty bez wad.
2. W przypadku stwierdzenia wady fizycznej lub prawnej produktu, klient ma prawo złożyć reklamację na podstawie rękojmi.
3. Reklamację należy zgłosić drogą mailową na adres e-mail: maramor.jewelry@gmail.com
4. Reklamacja powinna zawierać opis wady, datę jej stwierdzenia oraz dane kontaktowe klienta.
5. Sklep rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i informuje klienta o dalszym postępowaniu.
6. W przypadku uznania reklamacji sklep wymieni produkt na nowy, wolny od wad, albo zwróci klientowi cenę produktu wraz z kosztami dostawy.
7. Dane osobowe
1. Administratorem danych osobowych klientów jest Maramor Jewelry Marika Flidrzyńska.
2. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień, obsługi reklamacji oraz, w przypadku wyrażenia zgody, w celach marketingowych.
3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia i ograniczenia przetwarzania zgodnie z RODO.
8. Postanowienia końcowe
1. Regulamin wchodzi w życie z dniem 24.08.2025.
2. Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie, przy czym zmiany nie mają zastosowania do umów zawartych przed ich wprowadzeniem.
3. W sprawach nieuregulowanych w regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
9. Kontakt
W sprawach dotyczących regulaminu można kontaktować się z administratorem pod adresem e-mail: maramor.jewelry@gmail.com