Regulamin sklepu internetowego

1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy działający pod adresem: https://maramorjewelry.pl prowadzony jest przez Maramor Jewelry Marika Flidrzyńska, z siedzibą w w Wiączyń Dolny 53H 92-701 Wiączyń Dolny Polska, NIP: 7282898606.

2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, realizacji dostaw oraz procedury reklamacyjne i zwrotów.

3. Klientem sklepu może być wyłącznie osoba fizyczna dokonująca zakupów w celach niezwiązanych bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową (konsument).

2. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać poprzez stronę internetową sklepu 24/7.

2. Warunkiem złożenia zamówienia jest zaakceptowanie regulaminu.

3. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji.

3. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (z VAT) i wyrażone w złotych polskich.

2. Klient może skorzystać z następujących form płatności:

– PayPal
– Przelew bankowy
– BLIK

3. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen, przy czym zmiana nie dotyczy zamówień już złożonych i potwierdzonych.

4. Dostawa

1. Produkty dostarczane są na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

2. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firmy InPost (Paczkomat lub Kurier).

3. Koszt dostawy podawany jest podczas składania zamówienia i doliczany do ceny produktu.

4. Czas realizacji zamówienia wynosi od 5 do 10 dni roboczych, liczonych od dnia zaksięgowania płatności.

5. Odstąpienie od umowy (zwroty)

1. Klient ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży w terminie 14 dni kalendarzowych bez podania przyczyny.

2. Termin liczony jest od dnia otrzymania produktu przez klienta.

3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, klient powinien przesłać jednoznaczne oświadczenie na adres e-mail: maramor.jewelry@gmail.com

4. Klient zobowiązany jest odesłać produkt w stanie niezmienionym na adres zwrotów: Wiączyń Dolny 53H 92-701 Wiączyń Dolny Polska, nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformował o odstąpieniu.

5. Koszt zwrotu towaru ponosi klient.

6. Zwrot płatności, w tym kosztów dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób oferowany w sklepie), nastąpi niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zwróconego towaru.

6. Reklamacje (rękojmia)

1. Sklep zobowiązany jest dostarczyć produkty bez wad.

2. W przypadku stwierdzenia wady fizycznej lub prawnej produktu, klient ma prawo złożyć reklamację na podstawie rękojmi.

3. Reklamację należy zgłosić drogą mailową na adres e-mail: maramor.jewelry@gmail.com

4. Reklamacja powinna zawierać opis wady, datę jej stwierdzenia oraz dane kontaktowe klienta.

5. Sklep rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i informuje klienta o dalszym postępowaniu.

6. W przypadku uznania reklamacji sklep wymieni produkt na nowy, wolny od wad, albo zwróci klientowi cenę produktu wraz z kosztami dostawy.

7. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych klientów jest Maramor Jewelry Marika Flidrzyńska.

2. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień, obsługi reklamacji oraz, w przypadku wyrażenia zgody, w celach marketingowych.

3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia i ograniczenia przetwarzania zgodnie z RODO.

8. Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem 24.08.2025.

2. Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie, przy czym zmiany nie mają zastosowania do umów zawartych przed ich wprowadzeniem.

3. W sprawach nieuregulowanych w regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

9. Kontakt

W sprawach dotyczących regulaminu można kontaktować się z administratorem pod adresem e-mail: maramor.jewelry@gmail.com